폐가전제품 무상수거 서비스를 이용하려면 간편한 방법이 두 가지 있습니다. 인터넷 또는 모바일을 통한 신청 및 콜센터 전화 신청이 가능하며, 각각의 절차는 약관동의, 기본정보 입력, 배출품목 입력, 예약완료로 이루어집니다.
목차
폐가전제품 무상수거 서비스 바로가기
✅인터넷/모바일을 통한 신청접수 [바로가기]
폐가전 방문수거 배출예약시스템에 접속하여 약관동의, 기본정보 입력, 배출품목 입력, 예약완료 순으로 진행하시면 됩니다.
✅콜센터로 전화하여 신청 [바로가기]
1599-0903으로 전화하여 폐가전제품 무상방문수거 서비스를 신청하시면 됩니다. 콜센터의 운영시간은 평일 (월~금) 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
폐가전제품 무상수거 서비스란?
폐가전제품 무상수거 서비스는 폐가전제품을 무료로 방문하여 수거해 주는 서비스입니다. 폐가전제품은 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 전자레인지 등과 같은 가전제품을 말합니다.
폐가전제품은 재활용이 가능하고, 환경오염을 줄일 수 있습니다. 폐가전제품 무상수거 서비스를 이용하려면 인터넷이나 전화로 예약을 해야 합니다. 예약을 하면 수거 가능한 날짜와 시간에 기사님이 방문하여 폐가전제품을 수거해 갑니다.
폐가전제품 무상수거 서비스는 전국적으로 운영되고 있으며, 수거 품목과 수거 기준은 지역마다 다를 수 있습니다.
폐가전제품 무상수거 품목
✅단일수거 품목 [자세히 확인하기]
냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 전자레인지, 제습기, 식기세척기, 복사기, 전기정수기, 전기오븐, 러닝머신, 자동판매기 등과 같은 대형 가전제품이나 일반 가전제품으로, 1개만 있어도 수거 가능합니다
✅세트품목 [자세히 확인하기]
오디오 세트, 데스크탑PC 세트(본체+모니터)와 같이 세트로 구성되어 있어야 하는 품목으로, 세트 단위로 수거 가능합니다.
✅다량 배출 품목 [자세히 확인하기]
가습기, 스캐너, 음식물처리기, 밥솥, 전기히터, 청소기, 전기비데, 헤어드라이어, 믹서기, 선풍기, 전기안마기, 토스트기, 모니터, 노트북, 컴퓨터 본체, 휴대폰, 프린터 등과 같은 소형 가전제품으로, 5개 이상 있어야 수거 가능합니다.
폐가전제품 무상수거 불가 품목
원형 훼손 제품: 냉장고의 냉각기, 세탁기의 모터, 전자레인지의 마그네트론 등이 고장나거나 분해되어 온전한 형태가 아닌 제품
맞춤 제작된 대형 가전: 빌트인 가전, 냉장·냉동창고, 자동판매기, 식기세척기, 복사기 등
✅ 안마의자: 철거가 어렵고, 재활용이 불가능한 제품
✅ 선택 품목: 소형 가전 중 5개 미만 신청 시
✅ 가전제품 외 폐가구: 장롱, 책상, 의자, 침대 등
✅ 런닝머신을 제외한 운동기구: 실내자전거, 헬스기구 등
✅ 악기류: 피아노, 전자피아노, 기타, 드럼 등
✅의료기기: 안마기, 찜질기, 산소기, 혈압계 등
✅전기장판류: 전기장판, 온수매트, 전기담요 등
✅ 전기를 사용하지 않는 그 외 제품들: 가스레인지, 가스보일러, 가스난로 등
폐가전제품 무상수거 자주 묻는 질문
✅ Q. 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리하나요?
A. 소형 폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다.
✅ Q. 콜센터 통화 연결이 어렵습니다.
A. 통화량이 급증하는 경우 연결이 안 될 수 있으며, 오후 2시 이후 전화 주시면 좀 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. 또한 인터넷/모바일로도 쉽고 빠르게 수거예약이 가능합니다.
✅ Q. 인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?
A. 방문일자는 고객님이 입력하신 희망배출일 하루 전 저녁 6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 문의사항 있으시면 1599-0903으로 전화 부탁드립니다.
✅ Q. 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터 등 설치(고정)된 제품은 수거가 가능한가요?
A. 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능합니다. 미철거시 수거 불가합니다.
✅ Q. 태양광패널은 수거가 가능한가요?
A. 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기본 철거가 되어 있어야 합니다.
✅ Q. 폐가전제품 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거도 가능한가요?
A. 가능합니다. 방문하시는 기사님께 한 번 문의해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
폐가전제품 무상수거 서비스란?
폐가전제품 무상수거 서비스는 가전제품을 무료로 방문하여 수거해 주는 서비스입니다. 대상 제품은 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 전자레인지 등과 같은 가전제품입니다.
폐가전제품 무상수거 품목
폐가전제품 무상수거 불가 품목
폐가전제품 무상수거 자주 묻는 질문
- Q. 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리하나요?
A. 소형 폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다. - Q. 콜센터 통화 연결이 어렵습니다.
A. 통화량이 급증하는 경우 연결이 안 될 수 있으며, 오후 2시 이후 전화 주시면 좀 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. 또한 인터넷/모바일로도 쉽고 빠르게 수거예약이 가능합니다.
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결론
폐가전제품 무상수거 서비스는 환경에 도움이 되는 서비스로, 간편한 신청 방법과 수거 가능/불가 품목에 대한 명확한 안내가 제공되어 있습니다. 이를 통해 시민들은 효과적으로 가전제품을 처리할 수 있습니다.